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Impressum

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Geschäftsbedingungen

Anzahl der Gäste

Die Buchung gilt nur für die angemeldete Personenanzahl.
Sollte sich die Anzahl der Personen nach der Buchung erhöhen, ist dies spätestens bei Anreise anzugeben; es ergibt sich dann ein höherer Übernachtungspreis.
Wird die Anmeldung zusätzlicher Personen versäumt, kann dies zur fristlosen Kündigung der Reservierung bei vollständiger Bezahlung der Buchungsdauer führen.

Unerlaubtes Rauchen in der Unterkunft

In den Unterkünften ist das Rauchen verboten. Es gibt im Aussenbereich 2 Zonen, an denen sich Aschenbecher befinden und geraucht werden kann.
Wird das Rauchverbot in der Unterkunft mißachtet, kann dies zur kurzfristigen Stornierung der Unterkunft seitens der Pensionsführung kommen, wobei 80 % der Restbuchungszeit als Stornierungskosten zu begleichen sind. Zusätzlich wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von Euro 100,00 erhoben.

Anreisezeit

Späteste Anreisezeit ist 21.30 Uhr.


Bezahlung

Die Bezahlung kann nur mit Bargeld erfolgen.
Bei Buchungen ohne Frühstück erfolgt die Abrechnung bei Anreise.
Bei Buchungen mit Frühstück kann die Bezahlung am Morgen der Abreise beim Frühstück erfolgen.

Gerne weisen wir darauf hin, dass sich Banken mit Geldautomaten in unmittelbarer Nachbarschaft befinden (Sparkasse und Volksbank).

Stornierungen

Sollten Sie Ihre Buchung stornieren müssen, bitten wir um frühzeitige Information.

Stornierungskosten während der Messezeiten (Messe Düsseldorf) oder Großveranstaltungen im Raum Neuss / Düsseldorf fallen wie folgt an:
a) 8 bis 4 Wochen vor dem ersten Anreisetag: 20% des Buchungsbetrages
b) 4 bis 2 Wochen vor dem ersten Anreisetagtag: 50 % des Buchungsbetrages
c) 2 Wochen und kürzer vor dem Anreisetag: 80 % des Buchungsbetrages.

Generelle Stornierungsgebühren fallen wie folgt an:
1) bei vollständiger Stornierung ab 4 Tage und früher kostenfrei,
1-3 Tage vor Anreise: 80% des Buchungswertes.

2) bei Reduzierung der Personenzahl bis 9.00 Uhr des Anreisetages kostenfrei,
nach 9.00 Uhr wird die gebuchte Personenzahl abgerechnet.


Maximale Mietdauer

Die Appartements können bei einer durchgehenden Belegung (von Montag bis Montag, also 7 Tage die Woche) für maximal 6 (sechs ) Wochen angemietet werden.